Concórdia reforça esforço para melhorar serviço de abastecimento

A Concórdia Saneamento recebeu, dia 3 de março, o diretor-geral da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento (Aris), Adir Faccio, e outros membros da entidade para uma reunião técnica, onde foram debatidos aspectos do primeiro mês de operação no município, as ações realizadas para minimizar e superar situações de desabastecimento e a busca de soluções. “Nos comprometemos a reportar todas as ações tomadas até o momento, as dificuldades encontradas e as ações que de fato vão trazer resultado para sairmos desse primeiro momento do ciclo de intermitência de desabastecimento que temos enfrentado”, afirmou o superintendente da Concórdia Saneamento, José Roberto Epstein. Na reunião, a Concórdia informou a Aris que está iniciando esta semana as leituras nos hidrômetros dos clientes. Epstein destacou ainda ações realizadas nos primeiros 30 dias da operação, especialmente para mitigar registros de intermitência de abastecimento, com atendimento contínuo por caminhões-pipa.

Em seguida, Epstein acompanhou os representantes da Aris em uma intervenção para reparar um vazamento de grande porte da adutora de água bruta que abastece a Estação de Tratamento de Água (ETA) do bairro Floresta. “Explicamos in loco as dificuldades encontradas, desde a questão cadastral, a locação da rede, a complexidade que é a manutenção uma adutora de água bruta daquele porte”, disse o superintendente. A obra já reduziu em mais de 70% a capacidade de produção de água tratada da cidade, o que causou interrupção na distribuição, afetando clientes em diferentes localidades, com mais dificuldades para os que residem em zonas elevadas e mais distantes.

Em seu relatório à Aris, a Concórdia Saneamento deverá reportar ainda dificuldades decorrentes do período de transição até assumir o sistema, em 28 de janeiro. A empresa não teve oportunidade de realizar a operação assistida, prevista para os meses de dezembro e janeiro, quando deveria poder observar a operação das instalações, infraestruturas e equipamentos integrantes dos sistemas da concessionária anterior, para registrar procedimentos e peculiaridades. A empresa deveria também ter tido acesso aos cadastros técnicos de estações e redes, para estudar e preparar melhorias para suas operações. “Seria muito mais rápido esse aprendizado, mas a gente quer focar nas ações que estão sendo e serão realizadas. Estamos tendo total apoio da Administração Municipal para encontrar resolução mais rápida, inclusive com apoio na busca de contratações de profissionais que possam nos ajudar a atuar de uma forma mais assertiva nesse momento”, destaca Epstein. O executivo da Concórdia disse que a empresa está em constante aprendizado sobre o sistema em franca expansão. “Esta semana estamos aumentando as nossas equipes, para ampliar o número de equipes na rua para atuar de uma forma mais célere nas resoluções de vazamentos”, ressalta.